Logística Rápida e Confiável

A *swifttrans oferece soluções completas em logística e transporte, conectando seu negócio ao destino com velocidade, segurança e eficiência.

Sobre a *swifttrans

Com mais de uma década de experiência no mercado de logística e transporte, a *swifttrans se destacou como uma empresa inovadora e confiável em soluções de movimentação de cargas em todo o território nacional.

Nossa missão é proporcionar velocidade e segurança no transporte, sempre buscando a excelência operacional e a satisfação completa de nossos clientes através de tecnologia de ponta e equipe especializada.

Nossos Serviços

Transporte Expresso

Transporte rápido e seguro para entregas urgentes, com rastreamento em tempo real e garantia de prazo.

Logística Inteligente

Soluções completas de armazenagem, distribuição e gestão de estoque com tecnologia avançada.

Transporte Protegido

Máxima segurança na movimentação de cargas especiais e produtos de alto valor, com seguro total.

Rastreamento de Pedidos

Informações Importantes

Taxas Alfandegárias

As taxas alfandegárias são cobranças aplicadas pela Receita Federal em mercadorias internacionais. Estas taxas incluem:

  • Imposto de Importação (II)
  • IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados)
  • ICMS estadual
  • Taxa de despacho postal
  • COFINS e PIS/PASEP

Rastreamento de Encomendas

Nosso sistema de rastreamento permite acompanhar sua encomenda em tempo real através dos seguintes status:

  • Coleta realizada
  • Em trânsito para centro de distribuição
  • Chegada ao centro de distribuição
  • Saiu para entrega
  • Entregue ao destinatário

Pedido Atrasado

Em caso de atraso na entrega, oferecemos as seguintes soluções:

  • Comunicação proativa sobre o status
  • Nova previsão de entrega atualizada
  • Compensação financeira quando aplicável
  • Suporte dedicado para resolução rápida
  • Priorização na próxima entrega

Garantia de Entrega

Nossa garantia de entrega inclui cobertura completa:

  • Seguro total da mercadoria
  • Reposição integral em caso de avarias
  • Prazo de entrega garantido
  • Atendimento 24/7 para emergências
  • Indenização por atrasos injustificados

Termos e Políticas

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da *swifttrans, você concorda integralmente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e nossa empresa.

2. Definições e Escopo dos Serviços

A *swifttrans oferece serviços de logística e transporte, incluindo coleta, transporte, armazenagem e entrega de mercadorias. Nossos serviços estão sujeitos às condições operacionais e regulamentações vigentes.

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

  • Fornecer informações precisas sobre a carga e destino
  • Embalar adequadamente os produtos para transporte
  • Declarar corretamente o conteúdo e valor das mercadorias
  • Cumprir os prazos de pagamento acordados

4. Responsabilidades da *swifttrans

Comprometemo-nos a:

  • Manter a integridade da mercadoria durante o transporte
  • Cumprir os prazos de entrega estabelecidos
  • Fornecer rastreamento em tempo real
  • Comunicar qualquer intercorrência imediatamente

5. Limitações e Exclusões

A *swifttrans não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como condições climáticas extremas, greves, bloqueios de estradas, questões alfandegárias ou outras circunstâncias de força maior.

6. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com notificação prévia aos clientes através de nossos canais oficiais de comunicação.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais necessárias para prestação dos nossos serviços, incluindo:

  • Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, documentos)
  • Informações de contato (telefone, e-mail, endereço)
  • Dados da carga e destinatário
  • Informações de pagamento

2. Finalidade do Uso das Informações

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

  • Processamento e acompanhamento de pedidos
  • Comunicação sobre status de entregas
  • Emissão de documentos fiscais
  • Melhoria dos nossos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais

3. Proteção e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração indevida
  • Divulgação não autorizada
  • Destruição acidental

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestação do serviço (transportadoras parceiras)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com seu consentimento expresso

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações inexatas
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar consentimentos
  • Portabilidade de dados

6. Contato para Questões de Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: [email protected]